Accesibilidad
Declaración de accesibilidad
Última actualización: 7 de septiembre de 2026
En TOKME consideramos fundamental ofrecer un servicio igualitario a todas las personas usuarias, incluidas las personas con discapacidad. Trabajamos para que el sitio y la app sean accesibles conforme a las pautas internacionales WCAG 2.2 en nivel AA.
1. Adaptaciones en el sitio
- Estructura semántica con una jerarquía de encabezados correcta, regiones de navegación definidas y un enlace para saltar al contenido.
- Navegación completa con teclado, con un indicador de foco claramente visible en cada elemento interactivo.
- Contraste de color conforme al nivel AA, más un modo adicional de alto contraste.
- Menú de accesibilidad en todas las páginas: texto más grande, alto contraste, enlaces resaltados y animaciones detenidas. La elección se recuerda entre páginas.
- Se respetan las preferencias del sistema: movimiento reducido y contraste aumentado se aplican automáticamente.
- Texto alternativo en las imágenes y elementos decorativos ocultos a los lectores de pantalla.
- Áreas táctiles de al menos 44 píxeles en cada elemento interactivo.
- El sitio funciona en cualquier tamaño de pantalla y admite un zoom del 200 por ciento sin pérdida de contenido.
- El sitio se publica en diez idiomas, tres de ellos de escritura de derecha a izquierda, con idioma y dirección correctamente declarados en cada página.
- Todo el contenido es accesible también sin JavaScript.
2. Accesibilidad en la app
- La app admite los lectores de pantalla TalkBack en Android y VoiceOver en iOS.
- Los tamaños de texto respetan los ajustes del sistema operativo.
- Las llamadas de vídeo y voz ofrecen subtítulos en directo, que también ayudan a personas con pérdida auditiva.
- El contraste y los tamaños táctiles de la interfaz se revisan de forma continua.
3. Limitaciones conocidas
Pese a nuestros esfuerzos, algunas partes pueden no ser aún plenamente accesibles. En particular, el vídeo que otras personas suben en los concursos no lleva subtítulos, porque lo crean los propios usuarios y no está bajo nuestro control. Seguimos mejorando la accesibilidad de forma continua.
4. Contacto sobre accesibilidad
¿Has encontrado una dificultad? Nos gustaría corregirla. Escribe a nuestro responsable de accesibilidad indicando la palabra accesibilidad en el asunto. Procuramos responder en 48 horas y resolver el problema lo antes posible.
5. Contacto
Cualquier duda sobre este documento: nisim@tokme.me