إمكانية الوصول
بيان إمكانية الوصول
آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026
نرى في TOKME أهمية كبيرة في تقديم خدمة متساوية لكل المستخدمين، ومنهم ذوو الإعاقة. نعمل على إتاحة الموقع والتطبيق وفق إرشادات إمكانية الوصول الدولية WCAG 2.2 بمستوى AA.
1. التسهيلات في الموقع
- بنية صفحات دلالية مع تسلسل عناوين سليم ومناطق تنقل محددة ورابط تخطٍّ إلى المحتوى.
- تنقل كامل بلوحة المفاتيح مع مؤشر تركيز واضح على كل عنصر تفاعلي.
- تباين ألوان يستوفي مستوى AA، مع وضع تباين عالٍ إضافي للاختيار.
- قائمة إمكانية وصول في كل صفحة: تكبير النص، تباين عالٍ، إبراز الروابط، وإيقاف الحركة. ويُحفظ اختيارك بين الصفحات.
- احترام تفضيلات النظام: تقليل الحركة وزيادة التباين تُطبَّق تلقائيًا.
- نص بديل للصور، وإخفاء العناصر الزخرفية عن قارئات الشاشة.
- مساحات لمس لا تقل عن 44 بكسل لكل عنصر تفاعلي.
- الموقع يعمل بكل أحجام الشاشات ويمكن تكبيره حتى 200 بالمئة دون فقدان محتوى.
- الموقع متوفر بعشر لغات، منها ثلاث تُكتب من اليمين إلى اليسار، مع إعلان صحيح للغة والاتجاه في كل صفحة.
- كل محتوى الموقع متاح أيضًا دون JavaScript.
2. إمكانية الوصول في التطبيق
- دعم قارئ الشاشة TalkBack على أندرويد وVoiceOver على iOS.
- أحجام النص تحترم إعدادات نظام التشغيل.
- ترجمة فورية في مكالمات الفيديو والصوت، وهي تساعد أيضًا ضعاف السمع.
- التباين وأحجام اللمس تُراجع بشكل مستمر.
3. قيود معروفة
رغم جهودنا قد لا تكون بعض الأجزاء متاحة بالكامل بعد. خصوصًا محتوى الفيديو الذي يرفعه المستخدمون في المسابقات، إذ لا يحمل ترجمة لأنه من إنشاء المستخدمين وخارج سيطرتنا. ونواصل تحسين إمكانية الوصول باستمرار.
4. التواصل بشأن إمكانية الوصول
واجهت صعوبة؟ يسعدنا إصلاحها. راسل منسق إمكانية الوصول لدينا بالبريد مع ذكر كلمة إمكانية الوصول في الموضوع. نسعى للرد خلال 48 ساعة ومعالجة المشكلة بأسرع ما يمكن.
5. اتصل بنا
لأي سؤال حول هذه الوثيقة: nisim@tokme.me