Доступность

Заявление о доступности

Обновлено: 7 сентября 2026

В TOKME мы считаем важным предоставлять равный сервис всем пользователям, включая людей с инвалидностью. Мы работаем над доступностью сайта и приложения в соответствии с международными рекомендациями WCAG 2.2 уровня AA.

1. Адаптации на сайте

  • Семантическая структура страниц с корректной иерархией заголовков, обозначенными областями навигации и ссылкой перехода к содержанию.
  • Полная навигация с клавиатуры с чётким индикатором фокуса на каждом интерактивном элементе.
  • Контраст цветов, соответствующий уровню AA, плюс дополнительный режим высокого контраста на выбор.
  • Меню доступности на каждой странице: крупный текст, высокий контраст, выделение ссылок и остановка анимации. Выбор сохраняется между страницами.
  • Уважение системных предпочтений: уменьшение движения и повышенный контраст применяются автоматически.
  • Альтернативный текст для изображений, декоративные элементы скрыты от экранных дикторов.
  • Области нажатия не менее 44 пикселей у каждого интерактивного элемента.
  • Сайт работает при любом размере экрана и масштабируется до 200 процентов без потери содержания.
  • Сайт опубликован на десяти языках, три из которых пишутся справа налево, с корректным указанием языка и направления на каждой странице.
  • Всё содержание сайта доступно и без JavaScript.

2. Доступность в приложении

  • Поддержка экранных дикторов TalkBack на Android и VoiceOver на iOS.
  • Размеры текста учитывают настройки операционной системы.
  • В видео и голосовых звонках доступны живые субтитры, которые помогают и людям с нарушением слуха.
  • Контраст и размеры областей нажатия проверяются регулярно.

3. Известные ограничения

Несмотря на наши усилия, отдельные части могут быть пока не полностью доступны. В частности видео, которое другие пользователи загружают в конкурсах, не содержит субтитров, поскольку создаётся пользователями и не находится под нашим контролем. Мы продолжаем улучшать доступность.

4. Обращение по вопросам доступности

Столкнулись с трудностью? Мы будем рады это исправить. Напишите нашему координатору по доступности, указав слово доступность в теме письма. Мы стараемся отвечать в течение 48 часов и решать проблему как можно быстрее.

5. Связаться с нами

Любой вопрос по этому документу: nisim@tokme.me