לספר, לא רק לשאול
על כל שאלה, משפט אחד עליכם. אחרת זה ראיון.
ניתוח
שלוש הודעות ואז שקט
זו התלונה הנפוצה ביותר על אפליקציות היכרויות, וההסבר לה כמעט אף פעם אינו אישי. יש לזה סיבה מבנית, ויש כמה דברים שבאמת עוזרים.
הסיבה המבנית
כשעולה חינם לפנות למאה אנשים, אנשים פונים למאה אנשים. אף אחת מהפניות האלה לא נכתבה לאדם מסוים, ואף אחת מהן לא ממש מצפה לתשובה.
הצד המקבל מגלה שאין טעם להשקיע בתשובות, כי רוב מה שהוא מקבל אינו רציני. הצד השולח מגלה שאין טעם להשקיע בפניות, כי רובן לא נענות. שני הצדדים מפחיתים השקעה בו זמנית, וכך המערכת מתדרדרת.
התוצאה היא שיחה שמתחילה בנימוס ומתה משעמום, כי אף אחד לא הביא אליה כלום. זה לא כשל שלכם, זה תוצאה של מודל.
שלוש טעויות קטנות שמאיצות את המוות
שאלות שאפשר לענות עליהן במילה. "מה שלומך", "איך היה היום". התשובה היא "טוב", ואז שוב צריך להתחיל.
שאלות מהפרופיל. אם כתוב שהיא אוהבת לרוץ ואתם שואלים אם היא אוהבת לרוץ, השיחה נעצרת מיד כי לא הבאתם כלום.
לענות רק בשאלות. שיחה שכולה שאלות היא ראיון, והראיון מתיש. הכלל הפשוט: על כל שאלה שאתם שואלים, תספרו משהו אחד. אנשים נפתחים כשמישהו נפתח לפניהם.
ומה באמת מציל שיחה
לצאת ממנה. זה נשמע פרדוקסלי וזה הפתרון האמיתי. שיחה כתובה היא מדיום עני: אין קול, אין קצב, אין תזמון. אחרי שלושה ימים היא ממצה את עצמה גם כששני הצדדים מעניינים.
שיחה קולית של עשר דקות מספקת יותר מידע ממאה הודעות, ולרוב היא גם מהנה יותר. אנשים מצחיקים בחיים לא תמיד מצחיקים בכתב, וזה מסביר הרבה מאוד "שיחות שמתו".
ב־TOKME אפשר לעבור לשיחה קולית או לווידאו בלחיצה אחת מתוך הצ׳אט, בלי למסור מספר טלפון. וכיוון שפנייה כאן עולה קרדיט ודורשת אישור, מלכתחילה יש פחות שיחות ריקות.
שלושה תיקונים מיידיים
שאלות פתוחות
שאלה שאפשר לענות עליה במילה תסיים את השיחה.
לעבור לקול
עשר דקות שיחה שוות מאה הודעות, ולרוב גם נעימות יותר.
שאלות נפוצות
למה מפסיקים לענות לי פתאום?
לרוב לא בגלל משהו שאמרתם. בשירות שבו כל אחד מקבל עשרות פניות, שיחות נושרות מעצמן. הדרך היחידה להוציא שיחה מהמצב הזה היא לעבור לשיחה חיה מהר.
כמה הודעות לפני שמציעים להיפגש?
פחות ממה שנדמה. אחרי שני ימים או שלושה של שיחה טובה, הציעו שיחה קולית או וידאו קצרה. אם מחכים שבועיים, בדרך כלל כבר לא עוברים.
מה עושים כשאין על מה לדבר?
מפסיקים לשאול ומתחילים לספר. סיפור קטן מהיום מייצר יותר שיחה מחמש שאלות.
זה קורה פחות ב־TOKME?
פחות שיחות מתחילות, כי פנייה עולה קרדיט ודורשת אישור, ולכן מה שכן מתחיל התחיל בכוונה משני הצדדים. וגם, המעבר לשיחה קולית או לווידאו נמצא בלחיצה אחת.
האפליקציה בדרך. תרצו לדעת מתי?
TOKME נמצאת בשלבי אישור אחרונים בחנות. השאירו כתובת אימייל ותהיו הראשונים לדעת ביום ההשקה, עם חבילת קרדיטים מתנה לנרשמים המוקדמים.
כתובת האימייל משמשת להודעת ההשקה בלבד. לא נעביר אותה לאף אחד, ואפשר להסיר את עצמכם בכל רגע.